HU | EN

A legtöbb szervezet nem a tudás hiányától reked meg, hanem attól, hogy a mindennapi működés idővel elválik attól, amire az emberek és a szervezet valójában képesek.
A tudás már ott van – ami idővel elfogyhat, az a tér, amelyben érvényesülni tud.

A szakértelem már ott van a szervezetben.
SZABADÍTSUK FEL.

HU | EN

Mi A CRUX?

A CRUX koncepciója

A sikeres szervezetekben általában ott van minden, ami a továbblépéshez szükséges: a tudás, a tapasztalat és az elhivatottság. Mégis előfordul, hogy a működés idővel eltávolodik attól, amire az emberek és a szervezet valójában képesek.A projektek lassulnak, a vezetők túlterhelődnek, a csapatok között falak emelkednek, a mindennapokat pedig egyre inkább a tűzoltás határozza meg.A probléma ritkán az emberek képességeiben keresendő. Sokkal inkább azokban a láthatatlan működési hibákban, amelyek idővel természetessé válnak: elcsúszott felelősségekben, merev struktúrákban, a változásból fakadó szervezetlenségben vagy a kifáradó vezetői mintákban – olyan működési mintákban, amelyek ketrecbe zárják a szervezetben lévő valódi szakértelmet.Ezek a tünetek bármilyen szervezetben megjelenhetnek, függetlenül annak méretétől vagy működési környezetétől. Mert a szervezeti jelenségeket végső soron azok az emberek hozzák létre, akik nap mint nap működtetik a szervezetet.

A koncepció mögött

Ha visszanézek az eddigi utamra – a közgazdász alapdiplomától a közel két évtizedes, KKV-kban, multinacionális és nemzetközi környezetben szerzett tapasztalatig –, ma már látom, hogy minden egyes lépés a CRUX-hoz vezetett.Különböző szervezetekben, különböző helyzetekben dolgoztam, de újra és újra ugyanazokkal a jelenségekkel találkoztam: változással, alkalmazkodással, elakadásokkal, és azzal, ahogyan mindezek hatnak az emberekre és a mindennapi működésre. Egy idő után már nemcsak a problémákat láttam, hanem a mögöttük húzódó mintázatokat is.Munkakörömtől és iparágtól függetlenül mindig az emberek és a szervezetek világa érdekelt igazán. Figyeltem és értelmeztem a dinamikákat, majd a coach-teamcoach és OD szervezetfejlesztői tanulmányaim során tudatos keretet is kaptam ahhoz, hogy nevet adjak ezeknek a jelenségeknek. Megértettem, hogy a működési elakadások nem papíron, hanem a mindennapi emberi kapcsolatok szintjén dőlnek el.

Darázs Judit | Concept & Practice Lead

A CRUX igazi ereje abban rejlik, hogy nem kívülről erőltetünk rá új rendszereket a szervezetekre, hanem a már meglévő tudást és képességeket szabadítjuk fel. Az a dolgom, hogy a szervezetben rejlő potenciált formába öntsem és működésbe hozzam.Számomra a CRUX az a keret, ahol a megszerzett tapasztalatomat és tudásomat valódi segítő szándékkal rendezem egységbe. Mert nincs jobb érzés annál, mint amikor egy elakadt szervezetről levesszük a terhet, és elindítjuk őket az önálló, tiszta működés felé.

HU | EN

hogyan dolgozunk?

A koncepciótól a gyakorlatig

Nincs két egyforma szervezeti helyzet.

Ezért a CRUX-ban a megoldás sem előre adott. A szervezet saját működéséből és tapasztalatából kiindulva, a CRUX módszertanára és eszköztárára támaszkodva, közösen formáljuk.A látható problémát komolyan vesszük, de nem állunk meg a felszínen. Azt keressük, milyen okok és működési dinamikák állnak a jelenlegi helyzet mögött, hol lehet érdemben változtatni rajta, és milyen beavatkozás illeszkedik valóban az adott szervezethez.A CRUX koncepciója a gyakorlatban egy hét szakaszból álló módszertani keretben válik működéssé.

KERETEZÉS

Az együttműködés elején tisztázzuk a helyzetet, a kívánt változást és azt a szervezeti kontextust, amelyben mindez megjelenik.Közös értelmezési keretet alakítunk ki ahhoz, amit valóban érdemes megérteni és megváltoztatni.

FELTÁRÁS

Egy szervezeti helyzet ritkán érthető meg egyetlen szemszögből.A szükséges nézőpontokat tudatosan választjuk ki, és a releváns információkat egységes rendszerben kezdjük feldolgozni.A cél, hogy elég részletes képet kapjunk ahhoz, hogy ne az első feltételezésünknél álljunk meg.

MÉLYÍTÉS

Az első kép alapján célzottan keressük azokat a pontokat, amelyek még nem világosak.A további elemző eszközök segítségével fokozatosan kirajzolódnak azok az egymást erősítő működési dinamikák, amelyek miatt a jelenlegi működés nem változik meg magától.

CRUX

Itt válik világossá, hogy hol van a helyzet valódi magja.A feltárt összefüggésekből kirajzolódik, milyen okok és egymást erősítő dinamikák alakítják a jelenlegi működést, és hol van az a pont, ahol a változtatás valódi hatást tud kiváltani.Ez a crux, azaz az a pont, ahol a megértésből irány lesz.

KÖZÖS ALAKÍTÁS

A diagnózis alapján kijelöljük azt a változtatási irányt, amely a feltárt működésre valóban hatni tud.A beavatkozást a szervezet saját helyzetéhez igazítva, közösen formáljuk meg úgy, hogy az szakmailag megalapozott és a gyakorlatban is működtethető legyen.

FELSZABADÍTÁS

A közösen kialakított változást működésbe hozzuk, kipróbáljuk és finomítjuk.A cél nem egy kívülről fenntartott új rendszer, hanem olyan működés kialakítása, amelyben a szervezet saját tudása és képességei nagyobb teret kapnak.

VISSZATEKINTÉS

A változás értékét az mutatja meg, hogyan működik a gyakorlatban.A folyamat lezárása után visszanézünk arra, mi változott, mi maradt fenn, és mit visz tovább innen önállóan a szervezet.

A CRUX értéke abban rejlik, hogy a szervezetet nem különálló problémák és kész megoldások mentén nézzük.Az emberek működését, a szervezeti kereteket és az ezekből kialakuló kapcsolati és működési dinamikákat együtt értelmezzük, hogy ne csak azt lássuk, mi nem működik, hanem azt is, miért marad így – és hol lehet valódi változást elindítani.A cél olyan változás kialakítása, amely az adott szervezethez illeszkedik, a benne lévő tudásra és képességekre épít, és hosszabb távon külső támogatás nélkül is működtethető.

HU | EN

MI A MEGOLDÁS?

A felszínen kirajzolódó probléma csak a kiindulópont. A CRUX azt keresi, mi van mögötte, és hol lehet valódi változást elindítani.

Egy elakadás, egy nehéz döntés, egy sikertelen változás vagy egy működési probléma mögött gyakran összetettebb okok és egymást erősítő működési dinamikák húzódnak. Ezek feltárása mutatja meg, mi akadályozza, hogy a szervezetben rejlő tudás, képesség és kapacitás valóban működésbe lépjen.Öt nézőpontból közelítünk a szervezeti működéshez. A helyzetek segítenek felismerni, hol lehet szükség változásra.

Amikor a szervezetben túl sok idő és energia megy el párhuzamos munkára, felesleges körökre, rossz prioritásokra vagy olyan feladatokra, amelyek nem teremtenek valódi értéket.

Amikor a működés keretei nem elég világosak ahhoz, hogy mindenki tudja, mi a dolga, miért felel és miben dönthet önállóan.

Amikor a digitális változás sikere nemcsak a technológián múlik, hanem azon is, hogyan készül fel rá és alkalmazkodik hozzá a szervezet.

Amikor egy nagy változás után újra kell építeni azt a működést, amelyben a szervezet képes hatékonyan és stabilan továbbmenni.

Amikor a szervezetben megvan a tudás, a vezetői képesség és az energia, és itt az ideje, hogy mindez még nagyobb értéket teremtsen a szervezetben.

A CRUX-szal való együttműködés célja, hogy a szervezetben meglévő tudás, kapacitás és energia valóban értéket teremtsen. Kevesebb felesleges kör, tisztább döntések, önállóbban működő vezetők, jobban hasznosuló szakértelem és stabilabb működés – mindez kevesebb veszteséget, kisebb fluktuációt és jobban megtérülő szervezeti és digitális beruházásokat jelent.

HU | EN

MI A MEGOLDÁS? - CRUX EFFICIENCY

Amikor a szervezetben rejlő kapacitás nem hasznosul jól.

"Néhány ember viszi a hátán az egész szervezetet, miközben máshol kihasználatlan kapacitás marad.""Mindenki dolgozik, mégsem haladunk úgy, ahogy kellene.""Túl sok idő megy el arra, hogy a szervezet saját működési hibáit kezeljük."

A CRUX nem egyszerűen azt keresi, hol lehet többet dolgoztatni az embereket. Feltárja, hol akad el a tudás, a kapacitás, a döntés vagy az együttműködés, majd úgy rendezi újra a működést, hogy a meglévő erőforrások valóban a közös célokat szolgálják és értéket teremtsenek.

Mit érhetünk el?

  • Felszabaduló kapacitást

  • Kevesebb működési veszteséget

  • Jobban hasznosuló szakértelmet

  • Gyorsabb döntéshozatalt

  • Kisebb kulcsember-kitettséget

  • Kevesebb vezetői tűzoltást

HU | EN

MI A MEGOLDÁS? - CRUX GOVERNANCE

Amikor a szervezet működése nincs rendesen keretek közé rendezve.

„Vannak folyamatleírásaink, csak senki nem tudja pontosan, hol.”„A szabályzataink évek óta nem lettek frissítve, a működés pedig rég túllépett rajtuk.”„Működünk valahogy. Csak nincs rendesen leírva.”

A CRUX rendet tesz a működés kereteiben: feltárjuk, mi van meg, mi hiányzik, mi avult el, és mi nem tükrözi már a valós működést. Tisztázzuk a szerepeket, a felelősségeket és a döntési jogköröket, majd mindezt olyan közérthető folyamatleírásokba és szabályzatokba rendezzük, amelyek valóban használhatók a mindennapi működésben.A jó keretek nem megkötnek. Felhatalmaznak: mindenki tudja, mi a dolga, miért felel, és miben dönthet önállóan. Így a szervezetben lévő szakértelem nem egymásra vár, hanem működni tud.

Mit érhetünk el?

  • Felszabaduló munkaidő

  • Gyorsabb döntések és átfutási idők

  • Kevesebb működési hiba és veszteség

  • Kisebb személyfüggőség és könnyebb tudásátadás

  • Nagyobb vezetői és munkatársi önállóság

HU | EN

MI A MEGOLDÁS? - CRUX DIGITAL

Amikor egy új rendszer önmagában még nem jelent valódi változást.

„Már megint bevezetnek valami újat, ami csak megnehezíti a dolgunkat. Eddig is működött valahogy. Minek ezt lecserélni?”„Technikailag minden készen áll, de nem vagyunk biztosak benne, hogy a szervezet is készen áll a váltásra.”„Papíron bevezettük, de mindenki továbbra is Excelben dolgozik.”

A CRUX abban segít, hogy a digitális változás ne csak technikai projekt legyen, hanem valódi szervezeti átállás.
A bevezetés előtt segítünk feltárni, hogyan érinti az új rendszer a szerepeket, a munkafolyamatokat és az együttműködéseket, hogy a szervezet felkészülten érkezzen a változáshoz.Az átállás során támogatjuk, hogy az új működés érthetővé, használhatóvá és elfogadhatóvá váljon, a bevezetés után pedig azt nézzük meg, mi akadályozza, hogy a rendszer valóban beépüljön a mindennapi munkába.Mert a digitális átállás nem attól sikeres, hogy a rendszer működik. Attól sikeres, hogy a szervezet képes vele jól működni.Így a technológiai beruházás nem párhuzamos folyamatokat, kerülőutakat és újabb adminisztrációt termel, hanem valóban felszabadítja azt a kapacitást és szakértelmet, amelyet eredetileg támogatni hivatott.

Mit érhetünk el?

  • A digitális beruházás tényleges hasznosulását

  • Felkészültebb és zökkenőmentesebb átállást

  • Kevesebb párhuzamos munkát és kerülőutat

  • Az új rendszer magabiztos, önálló használatát

  • A munkatársak szakértelmének jobb hasznosulását

  • A technológia és a valós működés jobb illeszkedését

HU | EN

MI A MEGOLDÁS? - CRUX TRANSFORMATION

Amikor egy nagy változás után a szervezet elveszíti a működésének stabilitását.

„Egy hirtelen piaci sokk, tulajdonosváltás vagy egy radikális átszervezés után a csapat teljesen elvesztette a fonalat.”„A leépítések bejelentése óta mindenki bizonytalan. Nem tudjuk, ki marad, mi lesz velünk, és közben egyre kevesebben viszik el ugyanazt a munkát.”„A részlegek között elszabadult a feszültség, mindenki a másikra mutogat, és közben egyre kevésbé működik együtt a szervezet.”

A CRUX abban segít, hogy egy jelentős szervezeti változás után ne csak a struktúra változzon meg, hanem a működés is újra összeálljon. Feltárjuk, hol szakadtak meg az együttműködések, mi tartja fenn a bizonytalanságot, és hol veszíti el a szervezet a működőképességét.A változásból egy karcsúsított, mégis működőképes új szervezetet építünk: tisztább felelősségekkel, működő együttműködésekkel és olyan keretekkel, amelyekben a megmaradó szakértelem valóban hasznosulni tud. Így a szervezet visszaszerzi a belső stabilitását, és újra képes a jövőre koncentrálni.

Mit érhetünk el?

  • A változás okozta sokk és bizonytalanság gyorsabb leküzdését

  • A belső stabilitás visszaszerzését

  • Karcsúsított, mégis működőképes új szervezetet

  • Kevesebb működési veszteséget és párhuzamosságot

  • A kulcsemberek megtartását és a szakértelem hasznosulását

  • Erősebb együttműködést és kevesebb belső feszültséget

  • Újra kiszámítható, vezethető működést

HU | EN

MI A MEGOLDÁS? - CRUX CAPABILITY

Amikor a szervezetben megvan a tudás és a szándék, de az emberekben rejlő lehetőség nem tud igazán hasznosulni.

„A vezetőink kiváló szakemberek, mégis túl sok döntés és probléma náluk akad el.”„Mindenki teszi a dolgát, mégsem működünk igazán együtt.”„Az embereink elfáradtak. Egyre kevesebb energiát és kezdeményezést látunk, miközben egyre többet várunk tőlük.”

A CRUX abban segít, hogy a szervezetben meglévő tudás, vezetői képesség és együttműködési erő valóban hasznosuljon. Megnézzük, hol akad el a működés az emberek, a szerepek és az együttműködések között, majd olyan változásokat alakítunk ki, amelyek önállóbb és fenntarthatóbb működést tesznek lehetővé.

ÖNÁLLÓBB VEZETŐK

A vezetői működés akkor válik valóban erőforrássá, amikor a vezetők nem minden problémát maguk oldanak meg, hanem képesek dönteni, delegálni, felelősséget adni és számon kérni. Feltárjuk, mi tartja őket túl közel a napi működéshez, és mi akadályozza, hogy vezetőként a saját szerepükben működjenek.Így a vezetők nem a szervezet szűk keresztmetszetévé válnak, hanem képessé teszik a körülöttük dolgozókat az önálló működésre.

EGYÜTTMŰKÖDŐ SZERVEZET

Amikor a szervezeti egységek, vezetők vagy munkatársak között elakad az együttműködés, a szervezet energiája könnyen belső súrlódásokra megy el. Feltárjuk, hol és miért törik meg az együttműködés, tisztázzuk a közös célokat és az egymáshoz kapcsolódó szerepeket.A cél nem az, hogy mindenki ugyanúgy működjön, hanem hogy a különböző szerepek és szakértelmek egymást erősítve tudjanak hozzájárulni a közös eredményhez.

ELKÖTELEZŐDÉS ÉS ENERGIA

Nem elég, hogy az emberek képesek elvégezni a munkájukat. Az is számít, marad-e hozzá energiájuk, látják-e az értelmét, és van-e olyan működési környezet, amelyben hosszú távon képesek jól dolgozni és kapcsolódni a közös célokhoz.A CRUX feltárja, mi meríti ki az embereket, mi áll a motivációvesztés, a kezdeményezőkészség csökkenése vagy a fluktuáció mögött, és hol lehet úgy változtatni a működésen, hogy az emberek szakértelme, energiája és kezdeményezőkészsége ismét a szervezetben hasznosuljon.

Mit érhetünk el?

  • Önállóbban működő vezetőket

  • Jobban hasznosuló szakértelmet

  • Kevesebb vezetői tűzoltást

  • Hatékonyabb együttműködést

  • Kevesebb belső feszültséget és elakadást

  • Nagyobb megtartó erőt

  • Kisebb fluktuációs kockázatot

  • Erősebb elköteleződést és több energiát

HU | EN

KEZDJÜK EGY BESZÉLGETÉSSEL

Ha van egy szervezeti helyzet, amit érdemes lenne más szemszögből megnézni, keressen az Önnek kényelmes módon.

Telefon

+36 30 839 2404

Küldjön üzenetet

Impresszum · Adatkezelési tájékoztató

HU | EN

IMPRESSZUM

A weboldal üzemeltetője és a szolgáltató:

Név / cégnév: Zsemle Sándor Zoltán e.v.
Székhely / hivatalos cím: 2760 Nagykáta, Hosszú utca 7.
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 54435052
Nyilvántartást vezető hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Adószám: 55716602-1-33
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 839 2404
Weboldal: cruxconcept.hu

Tárhely- és weboldalszolgáltató:

Carrd Inc.
231 Public Square, Suite 300, PMB 12
Franklin, TN 37064
Amerikai Egyesült Államok
Telefon: +1 615 645 2470
Kapcsolat: Carrd ügyfélszolgálati kapcsolatfelvételi felület
Weboldal: carrd.com

HU | EN

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. október 20.A CRUX a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”) és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli.

1. Az adatkezelő

Név / cégnév: Zsemle Sándor Zoltán e.v.
Székhely / hivatalos cím: 2760 Nagykáta, Hosszú utca 7.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 839 2404A jelen tájékoztatóban „CRUX” alatt a fenti adatkezelő értendő.

2. Kapcsolatfelvétel

Ha Ön e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresi meg a CRUX-ot, a megadott adatokat – így különösen nevét, elérhetőségét, szervezetét és üzenetének tartalmát – a megkeresés kezelése és az esetleges együttműködés előkészítése céljából kezeljük.Jogalap: ha Ön leendő szerződő fél, a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti szerződéskötést megelőző lépések; egyéb esetben a CRUX jogos érdeke a megkeresések kezelése és az üzleti kapcsolatok kialakítása [GDPR 6. cikk (1) f)].Megőrzés: a kapcsolatfelvétel során megadott adatokat addig kezeljük, amíg azok a megkeresés kezeléséhez, az esetleges együttműködés előkészítéséhez vagy a fennálló üzleti kapcsolat fenntartásához szükségesek. A már nem szükséges adatokat töröljük.A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok a Carrd rendszerén keresztül kerülnek továbbításra a CRUX e-mail-címére.

3. Ügyfél- és üzleti kapcsolattartás

A CRUX az ügyfelek és üzleti partnerek kapcsolattartóinak nevét, munkakörét és üzleti elérhetőségeit az ajánlatadás, szerződéskötés, kapcsolattartás és a szolgáltatás teljesítése érdekében kezelheti.Jogalap: természetes személy szerződő fél esetén szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]; szervezeti ügyfél vagy partner kapcsolattartója esetén a CRUX és az érintett szervezet jogos érdeke a kapcsolat működtetéséhez [GDPR 6. cikk (1) f)].Megőrzés: a kapcsolat fennállásáig, illetve azt követően addig, ameddig jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény érvényesítése indokolja.

3.1. Alvállalkozók és szakmai közreműködők

A CRUX az alvállalkozók és szakmai közreműködők kiválasztása, szerződtetése és az együttműködés kezelése során kezelheti nevüket, kapcsolattartási, vállalkozói, adózási és fizetési adataikat, a szakmai alkalmasságra és összeférhetetlenségre vonatkozó információkat, valamint a CRUX-követelményeknek való megfeleléshez, az információbiztonsághoz és a hozzáférések kezeléséhez szükséges nyilatkozatokat és adatokat. Az adatkezelés célja az együttműködés előkészítése és teljesítése, a biztonságos feladat- és hozzáférés-kezelés, a kapcsolattartás, az elszámolás és a jogi igények kezelése.Jogalap: természetes személy alvállalkozónál a szerződéskötést megelőző lépések és a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]; a számlázási, könyvelési és más kötelező adatoknál jogi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) c)]; a szakmai és biztonsági megfelelés, a hozzáférés-kezelés és a jogi igények tekintetében a CRUX jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)]. Az adatokat elsősorban az érintettől, indokolt esetben az általa képviselt szervezettől vagy nyilvános szakmai és közhiteles nyilvántartásból kapjuk.Megőrzés: a szerződéses, megfelelési és hozzáférési dokumentumokat az együttműködés fennállása alatt, majd annak megszűnésétől számított 5 évig őrizzük meg, kivéve, ha folyamatban lévő jogi igény hosszabb megőrzést indokol. A számviteli bizonylatokat és azok alapjául szolgáló adatokat a vonatkozó jogszabály szerinti megőrzési idő végéig kezeljük. A szükségtelenné vált hozzáféréseket haladéktalanul megszüntetjük.

4. Szervezetfejlesztési és diagnosztikai folyamatok

Szervezetfejlesztési megbízás során a CRUX kezelheti a folyamatban részt vevő személyek nevét, munkakörét, szervezeti egységét, üzleti elérhetőségét, valamint a kérdőívekben, személyes beszélgetésekben és egyéb szakmai folyamatok során megadott, a szervezeti működésre vonatkozó információkat.A CRUX a személyes adatokat közvetlenül az érintettől vagy a megbízó szervezettől kaphatja meg.Az adatkezelés célja: a szervezeti működés és az érintett nézőpontok feltárása, a szervezetfejlesztési diagnózis elkészítése, valamint a megfelelő fejlesztési vagy beavatkozási irány meghatározása.Jogalap: a szervezeti működés feltárásához és fejlesztéséhez fűződő jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)]. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat az adatkezelés ellen.Nem, szerintem a weboldalra ez indokolatlanul technikai és részletes. Ott elég a tényleges maximális időtartamot és annak okát világosan közölni. A OneDrive, a gördülő mentés és a lomtár pontos működése maradjon a belső protokollban.Megőrzés: a személyhez köthető nyers diagnosztikai adatokat és munkajegyzeteket a CRUX az adott projekt vagy érintett folyamat lezárását követően legfeljebb 7 hónapig őrzi meg, ezt követően törli vagy visszafordíthatatlanul anonimizálja. Az utolsó legfeljebb 2 hónapban az adatok kizárólag korlátozott hozzáférésű biztonsági mentésben, illetve technikai helyreállítási rendszerben maradhatnak visszaállíthatók. Az anonimizált szakmai elemzések és következtetések ezt követően is megőrizhetők.A megbízó részére átadott szakmai anyagok nem tartalmaznak a résztvevőkhöz visszaköthető nyers kérdőíves válaszokat vagy személyes beszélgetési jegyzeteket.A CRUX diagnosztikai kérdőíveiben különleges személyes adatok megadását nem kéri. Amennyiben valamely fejlesztési vagy coachingfolyamat során ilyen adat kezelése szükségessé válik, arra kizárólag a GDPR 9. cikkében meghatározott feltételek fennállása esetén kerülhet sor, és az érintett szükség szerint külön tájékoztatást kap.

5. Mesterséges intelligencia alkalmazása

A CRUX egyes szakmai, elemző vagy támogató feladatokhoz mesterséges intelligencián alapuló szolgáltatást is igénybe vehet.A CRUX az AI-szolgáltatások alkalmazása során technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Az elemzéshez nem szükséges közvetlen és közvetett azonosítókat eltávolítja vagy általánosítja, és az AI-szolgáltatásba történő adattovábbítást az adott feladathoz szükséges, de-identifikált információkra korlátozza. A felhasználásra előkészített anyagokat emberi ellenőrzésnek veti alá.Amennyiben a megbízó ezt kifejezetten kéri, a CRUX az adott projektet mesterséges intelligencián alapuló szolgáltatás igénybevétele nélkül végzi.

6. Számlázás és jogszabályi kötelezettségek

A számlázáshoz, könyveléshez és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat a CRUX a GDPR 6. cikk (1) c) pontja alapján, jogi kötelezettség teljesítése céljából kezeli.Az adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.

7. Technikai szolgáltatók és adattovábbítás

A CRUX működése során az alábbi technikai szolgáltatásokat veheti igénybe:

  • Carrd – weboldal és kapcsolatfelvételi űrlap;

  • Zoho – elektronikus levelezés;

  • Microsoft – Microsoft Forms kérdőívezéshez, OneDrive biztonsági mentéshez és kapcsolódó automatizáláshoz;

  • Apple – a CRUX által használt informatikai eszközök, operációs rendszer és biztonsági funkciók biztosításához;

  • OpenAI – mesterséges intelligencián alapuló szakmai és elemző támogatáshoz.

Egyes szolgáltatók igénybevétele során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbításra kerülhetnek. Ilyen adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezetének megfelelő feltételek és megfelelő adattovábbítási garanciák mellett kerülhet sor.A weboldalon jelenleg nem használunk látogatókövetési vagy marketingcélú analitikai eszközöket.

8. Az érintett jogai

Ön a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult:

  • tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adataihoz;

  • kérni azok helyesbítését;

  • kérni azok törlését vagy kezelésük korlátozását;

  • jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni;

  • az alkalmazandó feltételek esetén élni az adathordozhatósághoz való jogával.

Kérelmét az [email protected] e-mail-címen küldheti meg.A CRUX nem alkalmaz személyes adatokon alapuló automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

9. Jogorvoslat

Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, panasszal fordulhat a:Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
www.naih.huAz érintett bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.

HU | EN

Ki ajánlotta a CRUX-ot?

Kérjük, válassza ki, hogyan értesült a CRUX-ról. A megfelelő gombra kattintva megnyílik egy e-mail, amelyben közvetlenül kapcsolatba léphet velünk.